Ce qu’il faut savoir en venant aux « refuges d’Isabelle »

Réservation :

La réservation devient définitive lorsque nous avons reçu vos arrhes (25%). Le solde est à régler au plus tard 15 jours avant votre arrivée.

Dépôt de garantie :

Un dépôt de garantie vous est demandé le jour de votre arrivée. Il est de 500 € pour un séjour à l’Estive du hameau et de 1 500€ pour un séjour à la Bastide du Beauvallon. Il vous sera restitué, au plus tard, une semaine après votre départ déduction faite du montant des dégradations qui pourraient être constatées lors de l’état des lieux de sortie.

Une réserve de 72h,  après votre départ, est systématiquement appliquée afin de s’assurer qu’aucune tache ne persiste sur le linge de maison qui a été mis à votre disposition. Tout linge endommagé fera l’objet d’une retenue sur le montant du dépôt de garantie.

Taxe de séjour :

Elle est obligatoire. Nous collectons et reversons la taxe de séjour pour le compte de la communauté de communes.

L’annulation :

• Si annulation + de 60 jours avant la prise d’effet du bail : remboursement total des arrhes.
• Si annulation + de 30 jours avant la prise d’effet du bail : remboursement de 50% des arrhes.
• Si annulation – de 30 jours avant la prise d’effet du bail et en cas de séjour écourté: aucun remboursement n’est effectué.
• Pandémie Covid 19 : En cas et uniquement en cas de décision gouvernementale (confinement, limitation de déplacement) du pays du locataire et/ou du pays du bailleur, les sommes versées sont intégralement remboursées. Seule l’adresse du souscripteur du contrat de location sera prise en compte pour le remboursement.

Horaires :

Les arrivées se font à partir de 17h et les départs au plus tard à 10h. Un départ peut être prévu plus tôt, merci de nous en informer 48h à l’avance.

L’état des lieux :

Nous procédons à un état des lieux, le jour de votre arrivée, en votre présence. Le souscripteur du contrat de location devra être présent lors de l’état des lieux de sortie ou mandater, par écrit, un représentant.

Assurance villégiature :

Vous devrez fournir au moins 30 jours avant votre arrivée, une attestation d’assurance villégiature délivrée par votre compagnie d’assurance.

Capacité d’accueil :

La capacité d’accueil de l’Estive du hameau ainsi que de la Bastide du Beauvallon est de 8 personnes maximum (enfants compris). Aucune personne supplémentaire ne sera acceptée. Les refuges doivent être utilisés uniquement par les locataires. Toute personne extérieure, même à la journée, doit être signalée auprès du propriétaire.

Les banquettes, salon de jardin ne peuvent être utilisés comme moyen de couchage supplémentaire. Le camping est interdit.

Votre séjour :

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sauf accord écrit du propriétaire. En cas de non respect de cette condition, nous nous réservons le droit de vous refuser l’accès aux propriétés. Dans ce cas, il ne sera procédé à aucun remboursement ni dédommagement.

L’ensemble de l’intérieur des refuges est non-fumeur.

Les lieux sont utilisés en « bon père de famille », en respect des refuges et du voisinage.

Les enfants sont placés sous l’entière responsabilité des parents. La piscine de la Bastide du Beauvallon n’est pas surveillée, elle est équipée d’un système de détection  par alarme qui ne dispense nullement de la vigilance des parents.

Le locataire s’engage à rendre le logement en parfait état et à assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.